FAQ

Export

In der Soll/Habenstellung wird die OP-Nummer abgeschnitten

Dies kann an einer falschen Einstellung in der Belegart liegen. Unter dem Reiter Fibu/Kore im Belegartenstamm müssen genügend #-Zeichen eingetragen werden, damit die OP-Nummer vollständig in das Feld Beleg Nr. übernommen wird. Mehr Informationen finden sich in der WinLine-Dokumentation.

Mein Mandant lässt sich nicht auswählen

Wurde eine neue Lizenz mit neuen Mandantenkürzeln eingespielt müssen diese erst in der Benutzeranlage (Menüpunkt: Benutzer) aktiviert werden.

Beim Export erscheint eine Fehlermeldung das es noch kritische Fehler gibt

Fehler blockieren generell den Export, denn mit hoher Wahrscheinlichkeit werden falsche Daten übergeben solange diese bestehen. Wird der Fehler behoben ist auch der Export wieder möglich.

In den Einstellungen gibt es unter dem Reiter Datenprüfung eine Checkbox mit dem Namen Kritische Fehler ignorieren. Wird diese Option aktiviert wird der Export auch bei kritischen Fehlern erlaubt.

Bei Splitbuchungen wird das Konto 8991 bebucht

In diesem Fall gibt es mehrere mögliche Ursachen.

1. In den Einstellungen wurde die Option Splitbuchungen zusammenführen deaktiviert.
2. Die Option Nullsumen ausgeben muss aktiviert werden, wenn in der WinLine Splitbuchungen mit einer Nullsumme in der ersten Zeile gebucht wurden.
3. Wenn die Option Nur neue Buchungen angewählt ist und die Soll/Habenstellung exportiert werden soll, empfehlen wir, dass erzeugte Rechnungen nicht nachträglich editiert werden, da die WinLine die Buchungszeilen neu schreibt.
4. Wird die Filterfunktion verwendet um den Export einzugrenzen, dann ist darauf zu achten die Splitzeilen nicht herauszufiltern, da sie in diesem Fall nicht zusammengeführt werden können.
5. Rechnungsnummern wurden z.B. wegen falsch angelegten Nummernkreisen doppelt vergeben.

Wie lese ich die Exportdatei in DATEV ein?

Eine Importanleitung von DATEV findet sich auf folgender Seite: https://apps.datev.de/dnlexka/document/1034038

In der Soll/Habenstellung werden mir Buchungen aus dem Vorjahr angezeigt

Die WinLine übernimmt beim Jahresabschluss standardmäßig die Buchungsstapel aus dem Vorjahr. Um dieses Verhalten zu übersteuern, kann über den Button Selektion in der Maske vom Jahresabschluss die Datenübernahme von Buchungsstapeln deaktiviert werden, oder der Buchungsstapel über die Funktion Abschluss -> Buchungsstapel übernehmen in die Fibu gebucht werden.

Meine Belegnummer / OP-Nummer wird abgeschnitten

In der Fakt-Belegart unter dem Reiter Fibu/Kore die Maskierung für die Belegnummer prüfen. Die Maskierung kann auf bis zu 50 Zeichen erhöht werden.

Import

Forderungen und Zahlungen werden nicht der richtigen Buchungsart zugeordnet

Da die DATEV keine Buchungsart kennt ermittelt die Schnittstelle diese automatisch. Für die Zuordnung wird der Debitoren- und Kreditorenbereich aus den WinLine Finbu-Parametern verwendet. Der Bereich muss daher mit dem Kontenrahmen der WinLine übereinstimmen. Zusätzlich werden Buchungen auf ein WinLine-Zahlungsmittelkonto (Option: Zahlungsmittelkontentyp) immer als Zahlungen eingelesen. Damit die automatische Ermittlung auch für andere Buchungsvorgänge korrekt funktioniert, gibt es die Möglichkeit Konten, die immer DF/DZ oder KF/KZ-Buchungen erzeugen sollen, in der Schnittstelle zu hinterlegen. Die Option findet sich in den Umsetzungstabellen Buchungsart DZ/KZ und Buchungsart DF/KF.

Meine Forderungen werden nicht ausgeglichen

In der WinLine können Forderungen nicht in dem gleichen Stapel angelegt und direkt ausgeglichen werden. Am besten werden die Forderungen und Zahlungen schon direkt aus getrennten Dateien importiert. Sollte ein vorgelagertes Aufsplitten nicht möglich sein, kann in der WinLine über die Stapelselektion getrennt gebucht werden.

Kostenart oder OP fehlt nach dem Import in die Winline obwohl er in der Schnittstelle angezeigt wird

Nach einem Datenbankumzug eines Mandanten kann es zu einem Problem mit dem Upsize der energy connect for DATEV Tabellen kommen. Das Problem kann behoben werden, wenn in den Einstellungen unter dem Reiter Import alle (Checkbox-)Optionen einmal ab- und wieder angewählt werden.

Die eingelesene Zahlungskondition stimmt nicht

Siehe Zahlungskonditionen ermitteln.

Die Schnittstelle startet nicht

wldc.exe -DEBUG auf der Konsole ausführen und Fehlermeldung prüfen.

Windows 7

Windows 7 wird ab Version 11.0 nicht mehr offiziell unterstützt. Microsoft stellt ein Kompatibilitätsmodul bereit welches Windows Kompatibilitätsbibliotheken für Windows 7 bereit stellt. Informationen hierzu finden sich auf folgender Microsoft Seite.

Could not find qt platform plugin

Die Datei qt.conf im Order PySide6 im Installationsverzeichnis öffnen und folgende Anpassung vornehmen. Nach einem Update der Schnittstelle muss die ANpassung erneut vorgenommen werden.

[Paths]
Prefix = .
Plugins = .

Die Verbindungseinstellungen lassen sich nicht speichern

In der Regel handelt es sich um ein Berechtigungsproblem. In den meisten Fällen reicht es aus die Datei config.cfg im Programmverzeichnis umzubenennen oder sie zu löschen. Nach einem Neustart der Schnittstelle und hinterlegen der Verbindungsdaten kann diese in der Regel wieder hergestellt werden.

Datenbankmigration schlägt fehlt

z.B.

Objekt "CK__wld_manda__mahnd__0BA12890" ist von Spalte "mahndatum_exportieren" abhängig.
Fehler bei ALTER TABLE DROP COLUMN mahndatum_exportieren, da mindestens ein Objekt auf diese Spalte zugreift.

Datenbankconstraint CK__wld_manda__mahnd__0BA12890 manuell entfernen. Die Migration sollte dann erfolgreich durchlaufen.